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Web User Experience (UX)

La web user experience riguarda tutte le sensazioni che un utente sperimenta navigando in un sito web.

Con la parola sensazioni ci si riferisce principalmente alle emozioni e le impressioni che un utente ha navigando sul sito.

Sono molti i fattori che determinano l’esperienza dell’utente, quali:

  • caratteristiche tecniche di un sito,
  • comunicazione usata durante la scrittura dei testi,
  • approccio grafico di realizzazione del layout del sito

Tutti questi elementi incidono sulla piacevolezza o soddisfazione che l’utente riscontra.

Cosa bisogna tenere in considerazione per ottenere la giusta web user experience?

Che tu abbia un blog, un sito e-commerce o qualsiasi piattaforma web, devi tener conto di alcuni accorgimenti per soddisfare i bisogni del tuo utente finale e non perdere visitatori.

Ecco le caratteristiche principali da ricordare:

  • I contenuti: devono essere semplici, facilmente fruibili e comprensibili da parte di qualsiasi utente non solo di chi è esperto del settore.
  • L’usabilità: è importante che l’utente capisca subito se navigando nel nostro sito troverà le informazioni che sta cercando. Se non trovano quello che cercano abbandoneranno la piattaforma in pochi secondi.
  • Aspetti tecnici: velocità di caricamento, sicurezza, compatibilità con ogni device e informazioni ben categorizzate.
  • Responsività: gli acquisti e le ricerche online ormai sono effettuate in maggioranza da dispositivi mobile dunque è importante progettare un’interfaccia che possa essere ben fruibile anche da mobile.

Progettare una buona Web User Experience permette di vendere meglio un prodotto o un servizio rendendo chiaro il messaggio finale all’utente.

Hai già un sito web e desideri conoscere la tua user experience? Scrivici nei commenti o contattaci sulla casella email [email protected]

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